Узнав о кончине супруги, Дэвис вдруг захотел шоколадных конфет. Он подошёл к автомату, но пачка застряла внутри. Стоя перед аппаратом, он осознал странное отсутствие эмоций. Чтобы разобраться в себе, мужчина начал писать длинные послания в сервисную службу. В этих письмах он делился воспоминаниями о жене и их совместной жизни.
Неожиданно ответ пришёл от Карен, менеджера фирмы. Параллельно Дэвис почувствовал навязчивую потребность всё разрушать вокруг. Ему захотелось разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, разбить компьютер и даже разрушить собственный дом.